ROMI (Return on Marketing Investment)

Что такое ROMI?  

ROMI (Return on Marketing Investment) — это показатель окупаемости маркетинговых вложений. Он показывает, сколько прибыли (или маржинального дохода) принесла маркетинговая активность по отношению к затратам на неё. ROMI используют, чтобы сравнивать эффективность каналов (контекст, таргет, email, офлайн), кампаний, акций, а иногда и работы целого маркетингового направления.

В отличие от метрик вроде CTR или CPL, ROMI связывает маркетинг с финансовым результатом и помогает отвечать на вопрос: «Мы зарабатываем на рекламе или просто тратим бюджет?»

Формула расчета ROMI  

Единой «абсолютно правильной» формулы нет — её выбирают под модель учёта. Чаще всего ROMI считают так:

Как интерпретировать показатель ROMI  

ROMI измеряется в процентах и читается как «на сколько процентов окупились маркетинговые вложения».

• ROMI > 0%: маркетинг окупился (прибыль превысила затраты).  
• ROMI = 0%: сработали «в ноль» (прибыль равна затратам).  
• ROMI < 0%: кампания убыточна в выбранной модели расчёта.

Важно смотреть ROMI вместе с контекстом:

- Горизонтом времени – в подписках и повторных покупках эффект может проявляться позже;

- Атрибуцией – какому каналу «засчитали» продажу;

- Ограничениями масштаба – канал может быть сверхэффективным на малом бюджете и терять ROMI при росте затрат;

- Целью – бренд‑кампании могут иметь низкий ROMI «здесь и сейчас», но повышать конверсию и продажи в других каналах.

Отличия ROMI от ROI  

ROI (Return on Investment) — более общий показатель окупаемости любой инвестиции: оборудования, проекта, открытия точки, найма, разработки продукта. ROMI — частный случай ROI, сфокусированный именно на маркетинговых активностях и их влиянии на продажи/прибыль.

На практике отличие обычно в составе затрат и в подходе к результату:

• ROI часто считают по проекту целиком и включают широкий набор расходов (операционные, капитальные, фонд оплаты труда и т. д.).
• ROMI чаще ограничивают маркетинговыми расходами (реклама, подрядчики, производство креативов, промо‑материалы) и считают эффект по продажам, которые связывают с маркетингом.